Was tun, wenn…
Eine praktische Übersicht der häufigsten Anliegen, mit denen Sie sich an uns wenden. Zu jedem finden Sie eine klare Anleitung, die nötigen Kontakte und was Sie bereithalten sollten — ohne Behördendeutsch und ohne unnötige Wege.
Abfall außerhalb der dafür vorgesehenen Plätze
Wie gehen Sie vor, wenn Sie eine solche Situation beobachten?
Eingesperrtes Tier im Auto
Was tun, wenn Sie ein eingesperrtes Tier in einem aufgeheizten Auto entdecken?
Fahrradausstattung
Wie sieht ein richtig ausgestattetes Fahrrad aus? An einem Fahrrad darf kein Teil der Pflichtausstattung fehlen.
Lärm und Störung der Nachtruhe
Wann es sich um einen Verstoß gegen die Verordnung handelt, wie Sie es melden und was die Stadtpolizei vor Ort tun kann.
Fund einer Spritze oder Nadel
Was Sie mit einem solchen Fund auf keinen Fall tun sollten, wie Sie die Stelle sichern und wen Sie rufen.
Hundeangriff, Biss
Akutes Vorgehen nach einem Angriff — Erste Hilfe, Beweissicherung, Meldung.
Ich habe einen Hund, eine Katze oder ein Wildtier gefunden
Was tun, wenn Sie ein Tier finden, an wen Sie sich wenden und wie Sie den Besitzer suchen.
Ich habe hinter dem Scheibenwischer eine Aufforderung gefunden
Schritt für Schritt, wenn Sie hinter dem Scheibenwischer Ihres Fahrzeugs eine Aufforderung finden.
Ich habe eine Parkkralle bekommen (TPZOV)
Vorgehen zum Abnehmen des technischen Mittels, Kontakte und Widerspruchsmöglichkeit.
Ist Ihr Anliegen nicht dabei?
Manche Angelegenheiten fallen in die Zuständigkeit anderer Behörden — wir verweisen Sie weiter. Bei allem Übrigen melden Sie sich einfach bei uns, wir lösen es gemeinsam.