V noci z pátka na sobotu, necelou hodinu po půlnoci, nahlásil oznamovatel strážníkům přes vchodový vrátník umístěný na budově městské policie, hořící střechu bytového domu na Moskevské ulici. Strážníci z operačního střediska na místo ihned vyslali všechny sloužící hlídky a informaci předali hasičům. Po příjezdu na místo strážníci zamířili ke vchodovým dveřím, které byly zamčené, a na zvonky nikdo nereagoval. Proto začali klepat na okna v přízemí, tím se jim podařilo probudit několik rodin. Po odemčení dveří strážníci vyběhli do prvního patra, kde boucháním na dveře probudili další osoby, ty byly vyvedeny ven z domu. S touto činností jim následně pomohli dorazivší policisté. Po příjezdu několika jednotek hasičských vozů si událost převzal velitel zásahu. Dále v rámci součinnosti s IZS hlídky městské policie usměrňovaly nejen dopravu, ale pomohly také s převozem evakuovaných lidí do náhradního ubytovacího zařízení.
Video ke shlédnutí na (2) Městská policie Karlovy Vary | Karlovy Vary | Facebook
