Během několika málo dní vyjížděli karlovarští strážníci na pomoc lidem, kteří se octili v situaci, se kterou si nedokázali sami poradit. Většinou se jednalo o osoby v poměrně vysokém věku, osoby s handicapem a někdy se jednalo o kombinaci obojího.
K nejnovějšímu případu vyjela hlídka včera po osmé hodině večer do městské části Rybáře. S žádostí o pomoc se na naše operační středisko obrátila oznamovatelka, protože její soused upadl na toaletě. A právě kombinace vyššího věku a handicapu, kdy byl muž odkázaný na invalidní vozík, jí způsobila neřešitelnou situaci. Strážníci pomohli osmaosmdesátiletému muži zpět na vozík a dovezli ho do ložnice, kde mohl pokračovat ve sledování pořadu v televizi.
V neděli kolem druhé hodiny odpoledne vyjeli strážníci na žádost operátora záchranné služby znovu do městské části Rybáře k muži, který upadl na zem a nedokázal se sám zvednout. I v tomto případě byla hlídka během chvilky na místě, nezraněného muže zvedla, posadila na pohovku a s přáním pěkného dne zase odjela.
Se složitější situací se pak strážníci museli vypořádat minulý týden v pátek v centru města. Pět minut před druhou hodinou odpolední nebyla oznamovateli lhostejná sousedka, která v bytě upadla a on jí neměl jak pomoct. Vyslaná hlídka se vydala ke dveřím jejího bytu, aby se pokusila letitou dámu kontaktovat. To se podařilo a při rozhovoru uvedla, že upadla a telefon má i s klíči daleko od sebe. Proto nasměrovala strážníky k oknu, které bylo otevřené na ventilaci. Za pomoci žebříku k němu strážníci vylezli, ale jelikož se jednalo o okno malých rozměrů, nepodařilo se jim ho otevřít. Proto byla na místo přivolána posádka hasičů, která už byla úspěšná. Společně s hasiči pak strážníci nezraněné devětasedmdesátileté ženě pomohli vstát a posadili ji na židli. Hlídka ještě vyčkala do příjezdu rodinného příslušníka, který si seniorku převzal do péče.
Pomoc strážníků potřebovala také oznamovatelka v Sedleci a to minulý týden ve středu okolo páté hodiny ráno, když její devětaosmdesátiletý manžel spadl z postele. I v tomto případě hlídka muže zvedla a usadila zpět na lůžko.
